A CuboHotel tem uma política clara de trocas e devoluções, disponível numa página dedicada do site. Lá encontra todas as informações sobre prazos, condições e procedimentos. Se tiver alguma dúvida adicional, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar: entregas e devoluções.
A CuboHotel é especializada na venda de equipamentos e acessórios para hotel, com um catálogo completo, preços competitivos e entrega rápida em 24 a 48 horas para produtos em stock. Trabalhamos com mais de 2.000 referências, incluindo minibares, cofres, secadores, carrinhos de bagagem, ecopontos e acessórios de casa de banho, todos com qualidade profissional e adaptados às exigências do setor hoteleiro. Além disso, oferecemos atendimento personalizado e apoio pós-venda dedicado.
Sim, a loja online da CuboHotel é segura e utiliza métodos de pagamento protegidos. A nossa empresa está sediada em Portugal e é especializada em fornecer equipamentos para hotelaria desde 2011. Se quiser conhecer a opinião de outros clientes, pode consultar as nossas avaliações no Trustpilot.
A CuboHotel oferece uma vasta gama de soluções para hotelaria, desde equipamentos essenciais para quartos e casas de banho até acessórios técnicos e funcionais para áreas comuns. No nosso catálogo, encontrará minibares, cofres, secadores de cabelo e de mãos, carrinhos de bagagem, baldes de lixo, dispensadores, suportes de malas, fraldários, sinalética e muito mais. Todos os produtos são pensados para garantir durabilidade, funcionalidade e estética, adaptando-se às exigências dos espaços de hotel, alojamento local, hostel ou outros ambientes profissionais.
A maioria dos nossos produtos está disponível para consulta e compra online, com fotografias, fichas técnicas e informações detalhadas. No entanto, em alguns casos específicos, trabalhamos também por catálogo ou sob pedido.
Alguns artigos apresentam variações de acabamento (ex: cor, acabamento escovado ou brilhante, tamanhos), e podem ser personalizados conforme as preferências do cliente. Se não encontrar o que procura ou deseja uma opção específica, entre em contacto connosco. A nossa equipa terá todo o gosto em apresentar-lhe soluções à medida para o seu espaço.
A CuboHotel é especializada no fornecimento de equipamentos para hotelaria e espaços profissionais, mas também vende para particulares. Se procura soluções duradouras e com qualidade profissional para a sua casa, alojamento local ou outro tipo de espaço, pode realizar a sua compra diretamente através da loja online.
Sim. Para encomendas de maior dimensão, a CuboHotel pode apresentar orçamentos personalizados, adaptados às necessidades específicas de cada cliente. Se pretende adquirir grandes quantidades ou equipar vários espaços, entre em contacto connosco para analisarmos a melhor solução comercial para o seu projeto.
Na loja online da CuboHotel, você pode pagar através de referência Multibanco, cartão de débito ou crédito, MB WAY, transferência bancária ou PayPal. Todos os métodos são seguros e o processo de pagamento é simples e rápido, para garantir uma experiência de compra cómoda e eficiente.
As encomendas com valor igual ou superior a 59€ + IVA têm envio gratuito para Portugal Continental e Espanha Continental. Para encomendas de valor inferior ou com destino fora dessas zonas, os portes são calculados automaticamente com base no local de entrega e no peso volumétrico dos produtos. Esse valor é apresentado na última etapa do carrinho de compras, antes de finalizar a encomenda.
Sim. A CuboHotel realiza envios para as ilhas de Portugal (Açores e Madeira) e ilhas de Espanha (como Canárias e Baleares). Para estas regiões, os prazos de entrega e custos de envio podem variar consoante o destino e o tipo de produto.
Se preferir, também podemos entregar diretamente no transitário indicado pelo cliente.
Em qualquer dos casos, recomendamos que nos contacte para obter um orçamento personalizado e adequado às suas necessidades logísticas.
Temos mais de 1000 produtos disponíveis para entrega imediata, com prazos de 24 a 48 horas para Portugal e Espanha Continental. Para outros artigos, os prazos podem variar consoante o tipo de produto e o stock disponível. A informação específica sobre o prazo de entrega está sempre indicada na página de cada produto, antes de finalizar a compra.
Assim que a encomenda for expedida, você recebe um e-mail com o link de acompanhamento (tracking), onde pode consultar o estado da entrega em tempo real. Se tiver alguma dúvida ou não encontrar o e-mail, pode entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.
A fatura acompanha sempre a encomenda no momento da entrega. Caso precise de uma 2ª via, pode solicitá-la facilmente por e-mail: encomendas@cubohotel.com. A sua solicitação será tratada com brevidade pela nossa equipa.
Toda a informação disponível sobre os nossos produtos, incluindo características técnicas, está publicada na página de cada artigo no site. Caso necessite de mais detalhes técnicos ou apoio personalizado, pode contactar a nossa equipa através do e-mail comercial@cubohotel.com.
Se a sua encomenda chegar incompleta, com defeito ou danificada, pedimos que entre em contacto connosco o mais rapidamente possível para podermos resolver a situação. Pode fazê-lo através do telefone +351 914 445 770 ou por e-mail para comercial@cubohotel.com. A nossa equipa de apoio está disponível para encontrar uma solução rápida e eficaz.
Pode contactar a nossa equipa através dos seguintes canais:
Telefone fixo: +351 226 090 362
Telemóvel / WhatsApp: +351 914 445 770
E-mail: comercial@cubohotel.com
Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas, ajudar na escolha de produtos ou preparar orçamentos personalizados.
